Impressum
Dieses Service wird von der Abteilung Kinder- und Jugendhilfe beim Amt der Oö. Landesregierung bereitgestellt. Die Website informiert über Angebote der Kinder- und Jugendhilfe in Oberösterreich.
Adresse:
Amt der Oö. Landesregierung
Direktion Soziales und Gesundheit
Abt. Kinder- und Jugendhilfe
Bahnhofplatz 1, 4021 Linz
Tel. (+43 732) 7720 / 15 200
Fax (+43 732) 7720 / 21 53 28
E-Mail: kjh.post@ooe.gv.at
Abteilungsleiterin: Mag.a Theresia Schlöglmann
Datenschutzhinweis
Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Kinder- und Jugendhilfe erfolgt auf gesetzlicher Grundlage und umfasst die Bearbeitung, Dokumentation und Verrechnung von Leistungen der Kinder- und Jugendhilfe in den gesetzlich vorgesehenen Bereichen unter Wahrung der Verschwiegenheitspflicht und des Datenschutzes.
Wer speichert und verarbeitet meine Daten?
Ihre Daten werden von der für Sie örtlich zuständigen Kinder- und Jugendhilfe beim Amt der Oö. Landesregierung oder oö. Bezirksverwaltungsbehörde gespeichert.
Wozu speichert die Kinder- und Jugendhilfe meine Daten?
Damit wir zum Beispiel
- einer Sorge um ein Kind nachgehen,
- Beratung und Hilfeleistung anbieten,
- die rechtliche Vertretung (z.B. bei Unterhaltsansprüchen) oder die Obsorge wahrnehmen
können.
Welche Daten speichert die Kinder- und Jugendhilfe?
Im Oö. Kinder- und Jugendhilfegesetz 2014 ist genau geregelt, welche Daten wir speichern. Das sind insbesondere
- Adress und Kontaktdaten,
- die Familiensituation,
- der Anlass für den Kontakt (z.B. die Umstände der Abklärung eines Hilfebedarfs oder Ihr Ersuchen um Vertretung in Unterhaltsangelegenheiten),
- Inhalt, Verlauf und Ergebnisse einer Hilfeleistung, Beratung oder Eignung (letzteres, wenn Sie ein Adoptiv oder Pflegekind aufnehmen möchten).
Muss ich Daten bekannt geben?
Wenn sich jemand Sorgen um ein Kind macht, dann müssen Sie die erforderlichen Auskünfte geben und notwendige Dokumente und Daten vorlegen
- als Elternteil,
- als andere mit der Pflege und Erziehung betraute Person,
- oder wenn Sie die Kinder und Jugendlichen regelmäßig betreuen.
Wie lange bleiben meine Daten gespeichert?
Wir speichern die Daten nur so lange wie erforderlich. Bei Minderjährigen kann dies bis zur Volljährigkeit bzw. dem Ende einer Hilfeleistung sein. Bei einer rechtlichen Vertretung berücksichtigen wir Verjährungs- und Aufbewahrungspflichten. Bei einer Adoptionsvermittlung müssen wir Informationen über leibliche Eltern(teile) 50 Jahre ab Bewilligung der Adoption aufbewahren.
Anschließend werden die Daten dem Oö. Landesarchiv übergeben.
Werden meine Daten an Dritte übermittelt?
Im Einzelfall übermitteln wir Daten an andere Kinder- und Jugendhilfeträger, Einrichtungen oder Personen, die in der Beratung, Begutachtung oder Betreuung tätig sind – sofern dies im Interesse der Kinder und Jugendlichen liegt. Im Anlassfall gehen Daten auch an Gerichte oder die Staatsanwaltschaft.
Bei einem internationalen Bezug (z.B. einer grenzüberschreitenden Betreuung oder Adoption) kann auch eine Übermittlung in Drittländer erfolgen.
Welche Rechte habe ich und an wen wende ich mich?
Sie können Auskunft verlangen, ob und welche Daten von Ihnen gespeichert sind.
Auskünfte können wir Eltern und anderen mit der Pflege und Erziehung betrauten Personen dann erteilen, wenn weder persönliche Interessen Dritter noch öffentliche Interessen dem entgegenstehen. Bei Auskünften gegenüber Kindern und Jugendlichen ist außerdem zu berücksichtigen, ob dies aufgrund ihres Alters und Entwicklungsstandes zumutbar ist.
Unrichtige Daten werden von uns berichtigt - auch darauf haben Sie ein Recht.
Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich dazu bitte direkt an die für Sie örtlich zuständige Kinder- und Jugendhilfe.
Wir gehen sorgsam mit personenbezogenen Daten um, beteiligen die Betroffenen und berücksichtigen gesetzliche Verschwiegenheitspflichten. Dabei werden wir von unserem Datenschutzbeauftragten unterstützt:
KPMG Security Services GmbH
4020 Linz Kudlichstraße 41
Telefon: (+43 732) 6938 2610
E-Mail: DSBA-LandOOE@kpmg.at
Für Beschwerden ist die Österreichische Datenschutzbehörde (Wickenburggasse 8, 1080 Wien) zuständig.
Verhaltenskodex Social Media
Unser Social-Media-Kanal auf Instagram dient zur Information der Öffentlichkeit über die Eltern- und Mutterberatung, ein Angebot der Kinder- und Jugendhilfe OÖ, und berichtet über aktuelle Geschehnisse.
Wir legen großen Wert auf gute Kommunikation und freuen uns über Fragen, Anregungen, Lob und Kritik. Dabei ist uns eine offene, sachliche und konstruktive Diskussion von Bedeutung. Dazu zählen wie im persönlichen Austausch ein freundlicher Ton, Respekt, Toleranz und ein faires Miteinander. Offizielle Anliegen können Sie gerne über unsere Bürgerservicestelle einreichen. Entweder telefonisch unter 0043 (0)732/7720-0 oder per Mail an post@ooe.gv.at
Der Meta-Konzern (Instagram) gibt für seine Kanäle gewisse Gemeinschaftsstandards vor. Darüber hinaus, werden auch Kommentare, die gegen unsere Richtlinien verstoßen (wie z.B. Hasspostings, Mobbing, Weiterleitungen zu anderen Seiten, Bedrohungen etc.), zu unserem und Ihrem Schutz ohne Benachrichtigung verborgen bzw. an Meta gemeldet. Solche Meldungen werden je nach Möglichkeiten geprüft und es fließen verschiedenste Faktoren bei der Beurteilung mit ein, ob ein tatsächliches Fehlverhalten vorliegt. Bei besonders schweren oder wiederholten Verstößen können die dafür verantwortlichen Nutzenden für unsere Social-Media-Kanäle gesperrt werden und werden in weiterer Folge zur Anzeige gebracht.